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Política de Privacidade
1. Fundo
Nesta política de privacidade, descrevemos como a LARSSON processa e utiliza os seus dados pessoais quando você é um cliente, se candidata a uma vaga de emprego ou visita o nosso website (www.elevatorscn.com) ou ao usar nosso aplicativo, ou quando você representa uma empresa que é cliente, cliente em potencial, distribuidora ou parceira da LARSSON. Esta política de privacidade também descreve seus direitos e como você pode exercê-los. Se você tiver dúvidas sobre a política de privacidade da LARSSON, não hesite em entrar em contato com a empresa enviando um e-mail para manager@elevatorscn.com.2. Controlador
LARSSON Elevator Co.,LTD. é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e, portanto, pela sua correta e segura utilização, em conformidade com a legislação aplicável. As informações de contacto da empresa encontram-se na secção "Contacto" abaixo.LARSSON nomeou um grupo de pessoas responsáveis pela proteção de dados, com a responsabilidade de monitorar o processamento de dados pessoais pela LARSSON e garantir que esse processamento esteja em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. Você pode entrar em contato com o grupo de proteção de dados através do endereço de e-mail manager@elevatorscn.com.
3. Que dados pessoais a LARSSON processa?
Dados pessoais são todos os tipos de informação que podem, direta ou indiretamente, ser usados para identificar uma pessoa física viva. Seus dados pessoais são informações sobre você. Exemplos de dados pessoais incluem nomes, dados de contato, fotos suas e endereços IP. Processamento significa todos os tipos de ações realizadas com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, processamento e transferência de dados pessoais.| Clientes (clientes particulares e empresas individuais): |
| LARSSON coleta e armazena as seguintes informações sobre você como cliente: · Informações pessoais e de contato, como nome, número de identificação pessoal ou número de registro da empresa, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, título etc. · Informações que você, como cliente, fornece à LARSSON por e-mail, por meio de sua atividade em nossas mídias sociais ou por outros canais de comunicação. · Informações provenientes de pesquisas e avaliações de clientes. |
| · Histórico de pagamentos e compras. • Informações de pagamento, como dados bancários, número da conta, IBAN, SWIFT etc. • Login e outros direitos de acesso, como nome de usuário e senha do sistema de pedidos da LARSSON. • Informações relativas à garantia. • Informações que você, como cliente, fornece à LARSSON durante um atendimento ou suporte ao cliente. • Em casos aplicáveis, em conexão com eventos e reuniões da empresa; preferências alimentares, alergias e/ou quaisquer deficiências. • Em casos aplicáveis, dados de câmeras de vigilância instaladas nas dependências da LARSSON. |
Representantes da empresa, por exemplo, para clientes e parceiros: |
| A LARSSON coleta e armazena as seguintes informações sobre você como representante de uma empresa/organização: · Informações pessoais e de contato, como nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, título, cargo, empregador etc. · Informações que você, como cliente, fornece à LARSSON por e-mail, por meio de sua atividade em nossas mídias sociais ou por outros canais de comunicação. · Login e outros direitos de acesso, como nome de usuário e senha para o sistema de pedidos da LARSSON. · Nos casos aplicáveis, data de nascimento, nacionalidade, foto e documento de identidade. · Nos casos aplicáveis, em relação a eventos e reuniões da empresa; preferências alimentares, alergias e/ou quaisquer deficiências. · Nos casos aplicáveis, dados de câmeras de vigilância instaladas nas dependências da LARSSON. Seus dados pessoais geralmente são coletados da empresa/organização que você representa, mas em alguns casos diretamente de você, por exemplo, por meio de correspondência por e-mail ou outra comunicação, em relação à sua participação em eventos ou reuniões da nossa empresa e quando você está ativo em nossas mídias sociais. A LARSSON também pode coletar seus dados pessoais de outra empresa do grupo LARSSON ou de outros parceiros da LARSSON. Além disso, e se necessário, a Empresa utiliza serviços de informação externos para coletar informações complementares, como título e informações de contato. |
| Potenciais clientes e representantes da empresa para potenciais clientes: |
| A LARSSON poderá coletar e armazenar as seguintes informações sobre você como um potencial cliente ou como um representante de uma empresa/organização que seja um potencial cliente: · Informações pessoais e de contato, como nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, título, cargo, empregador etc. |
| Visitantes do site da LARSSON e usuários do aplicativo da LARSSON: |
| A LARSSON coleta as seguintes informações sobre você que visita nosso site e usa nosso aplicativo: · Informações técnicas como endereço IP, endereço MAC, URL, ID exclusivo do dispositivo, desempenho da rede e do computador, tipo de navegador, configurações de idioma e identificação, localização geográfica geral, sistema operacional e outros dados são obtidos por meio de cookies. |
| Recrutamento (candidatos a empregos): |
| A LARSSON coleta as seguintes informações sobre você que se candidata a vagas na empresa: · Informações pessoais e de contato, como nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, título, cargo, empregador, etc. · Dados pessoais do currículo e da carta de apresentação. · Em casos aplicáveis, uma foto de perfil. · Outros dados pessoais que você optar por nos fornecer durante o processo de recrutamento. · Em casos aplicáveis, por exemplo, ao visitar a LARSSON para uma entrevista, dados de câmeras de vigilância instaladas nas dependências da LARSSON. Seus dados pessoais são coletados diretamente de você ou da agência de recrutamento pela qual você se candidata. |
4. Processamento dos seus dados pessoais pela LARSSON
As finalidades para as quais processamos os seus dados pessoais, a base legal para cada processamento e por quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais são apresentadas nas tabelas abaixo. A LARSSON não armazenará os seus dados pessoais por um período superior ao necessário para cumprir as finalidades para as quais os dados pessoais foram coletados, ou enquanto a LARSSON for obrigada a armazenar os seus dados pessoais de acordo com a lei, ou para salvaguardar os interesses legais da LARSSON, por exemplo, se houver um processo judicial em andamento. Os seus dados pessoais serão posteriormente eliminados. Para obter mais detalhes, consulte as tabelas abaixo ou entre em contato com a LARSSON. As informações de contato encontram-se na seção "Contato" abaixo. Além das finalidades indicadas nas tabelas abaixo, a LARSSON poderá processar quaisquer dados pessoais coletados para essas finalidades se for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais. O processamento é necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais (interesse legítimo).| Clientes (clientes particulares e empresários em nome individual): | ||||
| Propósito | Fundamento jurídico | Período de armazenamento | ||
| Para podermos administrar o seu relacionamento com a LARSSON e manter contato para a entrega de produtos e serviços, bem como para a prestação de serviços relacionados aos produtos existentes da LARSSON. O número de identificação pessoal é armazenado apenas para fins de identificação adequada. | Para cumprir o contrato com o cliente. | Os dados são armazenados enquanto mantivermos um relacionamento comercial e houver obrigações contratuais pendentes. | ||
| Para cumprir obrigações legais, como requisitos de segurança e contábeis. | O processamento é necessário para o cumprimento das obrigações legais da Empresa. | Alguns dados pessoais serão armazenados por sete anos, contados a partir do final do ano civil em que se encerra o exercício financeiro a que se refere o ano a que os dados se referem. | pertencia, terminou. Os dados são armazenados apenas enquanto a LARSSON for obrigada por lei a armazenar seus dados pessoais.||
| Para permitir o marketing e a comunicação do progresso da LARSSON no desenvolvimento de produtos, como o envio de newsletters e outros materiais de marketing, convites para eventos e reuniões, etc. | O processamento é necessário para os fins do legítimo interesse da LARSSON em comercializar seus negócios e seus produtos para seus clientes (interesse legítimo). | Os dados são armazenados enquanto mantivermos um relacionamento comercial ou até que você opte por não participar. | ||
| Permitir pesquisas de clientes e outras pesquisas de mercado sobre os produtos da LARSSON e a experiência de compra do cliente. | O processamento é necessário para os fins da LARSSON interesse legítimo em avaliar e desenvolver seus produtos, marketing e marca registrada. (interesse legítimo). | Os dados são armazenados enquanto mantivermos uma relação comercial. | ||
| Para permitir que os clientes façam seus pagamentos e para analisar o histórico de compras, a fim de oferecer aos clientes os produtos e o marketing corretos, e para acompanhar o desempenho dos vendedores da LARSSON, as vendas e a necessidade de desenvolvimento de suas habilidades de trabalho.
|
Para cumprir o contrato com o cliente.
O processamento é necessário para os fins do interesse da LARSSON em comercializar seus negócios e seus produtos para os clientes, considerando o histórico de compras dos clientes, e para acompanhar o desempenho dos vendedores da LARSSON e oferecer o desenvolvimento de suas habilidades de trabalho (interesse legítimo). |
Os dados são armazenados enquanto mantivermos uma relação comercial e quaisquer obrigações sob o contrato forem cumpridas. Para permitir que o cliente efetue seus pagamentos após a compra de produtos e serviços da LARSSON. Para cumprir o contrato com o cliente. Os dados são armazenados enquanto mantivermos um relacionamento comercial e houver obrigações contratuais pendentes. Para rastrear o pedido do cliente no sistema e para nos comunicarmos com ele sobre a entrega dos produtos, etc. Para cumprir o contrato com o cliente. Os dados são armazenados enquanto mantivermos um relacionamento comercial e houver obrigações contratuais pendentes. Para lidar com reclamações de clientes e garantias. assuntos. Para oferecer aos clientes serviço e suporte relevantes. | Para cumprir o contrato com o cliente.
O processamento é necessário para os fins do legítimo interesse da LARSSON em oferecer aos seus clientes serviço e suporte corretos e solicitados (interesse legítimo). |
Os dados são armazenados enquanto mantivermos uma relação comercial e houver obrigações pendentes sob o contrato. Os dados são armazenados apenas enquanto a LARSSON for obrigada a armazenar seus dados pessoais de acordo com a lei, ou para salvaguardar os interesses legais da LARSSON, por exemplo, Se houver um processo legal em andamento. |
| Para evitar e investigar arrombamentos nas instalações da LARSSON. | O processamento é necessário para o legítimo interesse da LARSSON em permitir a investigação adequada de atividades criminosas em caso de arrombamentos ou outras situações nas instalações da empresa e para garantir a segurança física em suas instalações, bem como um ambiente seguro para seus funcionários e visitantes (interesse legítimo). | Imagens e vídeos de câmeras de vigilância serão armazenados por até um mês e, em seguida, serão excluídos. | ||
| Representantes da empresa para clientes e parceiros: | ||
| Propósito | Fundamento jurídico | Período de armazenamento |
| Para administrar o relacionamento com o cliente e manter contato com um representante da empresa em relação à entrega dos produtos da LARSSON, prestação de serviços etc. | O processamento é necessário para a execução do contrato com o cliente ou parceiro que você representa. O processamento é necessário para os fins do legítimo interesse da LARSSON na execução do contrato com o cliente ou parceiro e para administrar o relacionamento entre você, ou a empresa/organização que você representa, e a LARSSON (interesse legítimo). | Enquanto mantivermos um relacionamento comercial com você ou com a empresa que você representa. As informações de contato dos representantes da empresa são armazenadas durante o período em que o armazenamento dos dados for necessário para manter o relacionamento com a empresa/organização. Os dados serão apagados após a LARSSON ser informada de que os dados pessoais não são mais necessários ou relevantes para a finalidade, ou quando os representantes assim o solicitarem. |
| Para cumprir obrigações legais, como requisitos de segurança e contábeis. | O processamento é necessário para o cumprimento das obrigações legais da Empresa. | Alguns dados pessoais serão armazenados por sete anos, contados a partir do final do ano civil em que o exercício financeiro a que os dados pertenciam foi encerrado. Os dados são armazenados apenas enquanto a LARSSON for obrigada a armazenar seus dados pessoais de acordo com a lei. |
| Permitir marketing e comunicação sobre a marca e os produtos da LARSSON, para enviar marketing e convites para eventos e reuniões. etc. | O processamento é necessário para os fins do legítimo interesse da LARSSON em comercializar seus negócios e seus produtos para a empresa/organização que você representa (interesse legítimo). | Os dados são armazenados enquanto mantivermos um relacionamento comercial ou até que você opte por cancelar o recebimento de comunicações. |
| Para rastrear o pedido no sistema de pedidos e para nos comunicarmos com o cliente sobre a entrega dos produtos, etc. | O processamento é necessário para a execução do contrato com o cliente ou parceiro que você representa. | Enquanto mantivermos um relacionamento comercial com você ou com a empresa que você representa. |
| Potenciais clientes e representantes da empresa para potenciais clientes: | ||
| Propósito | Legal basis | Período de armazenamento |
| Para permitir o marketing e a comunicação relativos à marca e aos produtos da LARSSON, e para enviar material de marketing e convites para eventos e reuniões, etc. | O processamento é necessário para os fins do legítimo interesse da LARSSON em comercializar seus negócios e seus produtos para você como um potencial cliente ou para a empresa/organização que você representa (interesse legítimo). | Os dados são armazenados por até um mês. Os dados podem ser armazenados por um período mais longo caso se estabeleça um relacionamento com o cliente. |
| Visitantes do site e do aplicativo: | ||
| Finalidade | Base legal | Período de armazenamento |
| Para garantir a funcionalidade do site e aplicativo. Para desenvolver o site e o aplicativo da LARSSON e torná-los mais fáceis de usar com base no uso do nosso site (www.elevatorscn.com) e aplicativo. | O processamento é necessário para os fins do legítimo interesse da Empresa em aprimorar, otimizar, simplificar e desenvolver seu site e aplicativo, e para fins de atrair mais clientes e parceiros, bem como publicar informações sobre o progresso dos negócios e do desenvolvimento de produtos da LARSSON (interesse legítimo). | Seu endereço IP é armazenado enquanto você tiver nosso aplicativo instalado. Os cookies de sessão são armazenados enquanto o navegador estiver aberto. Outros cookies são armazenados por no máximo 24 meses. |
| Recrutamento (candidatos a emprego): | ||
| Propósito | Fundamento jurídico | Período de armazenamento |
| Para, no âmbito do recrutamento, poder determinar quem é o mais adequado para uma determinada vaga e garantir que a pessoa em questão possua a competência necessária. | O processamento é necessário para os fins do legítimo interesse da Empresa em empregar o pessoal certo e garantir que pessoas competentes trabalhem para a Empresa (interesse legítimo). | A LARSSON armazenará seus dados pessoais referentes à candidatura e ao processo de recrutamento por dois anos e um mês após o término do processo de recrutamento e o preenchimento da vaga. |
5. Como a Larsson protege seus dados?
Utilizamos uma série de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso, uso, perda, alteração ou exclusão não autorizados, em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. Essas medidas incluem, entre outras, controles físicos, criptografia, restrições de acesso, políticas de segurança, etc.6. Transferência de dados pessoais para terceiros e países terceiros.
A LARSSON não transferirá dados pessoais a terceiros, a menos que a empresa seja obrigada a fazê-lo por força de lei ou quando necessário para cumprir seus compromissos com você, seus clientes e parceiros. Seus dados pessoais não serão vendidos a terceiros para fins de marketing. A tabela abaixo descreve as situações em que seus dados pessoais poderão ser transferidos a terceiros.| Terceiros | Motivo da transferência de dados pessoais para terceiros |
| Outras empresas do grupo LARSSON | Funções essenciais, como TI, gestão de vistos e marketing, são gerenciadas em conjunto dentro do grupo de empresas LARSSON, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos para outras empresas do grupo. |
| Fornecedores de serviços em nuvem | A LARSSON armazena algumas informações em serviços em nuvem; consequentemente, alguns de seus dados pessoais podem ser transferidos para fornecedores desses serviços. |
| Fornecedores, distribuidores, empresas de instalação e outros parceiros | A LARSSON pode transferir suas informações pessoais para fornecedores, distribuidores, empresas de instalação e outros parceiros comerciais da LARSSON. Essa transferência ocorrerá somente se os fornecedores, revendedores, empresas de instalação ou parceiros precisarem de seus dados pessoais para prestar seus serviços à LARSSON. |
| Autoridades | Os dados pessoais poderão ser transferidos para autoridades (inclusive estrangeiras) quando necessário para o cumprimento de obrigações legais. |
| Transferência de empresa | Caso a LARSSON pretenda transferir a totalidade ou parte de seus negócios, os dados pessoais poderão ser divulgados a um potencial comprador. |
